1.問：你們是一家甚麼樣的公司？
A: 我們是製造商，有超過 300 名員工的工廠直接供應。
2、問：你們公司的年產能是多少？
答：我們的廠房佔地面積10000平方米，年產量超過60MW。
3. 問：你們的產品有認證嗎？
A: 是的，我們是 BVand TUV 的評估供應商，我們的產品有 CE、RoHs、FCC、IEC 證書。
4.Q:你們產品的保修期是多久？售後服務如何保障？ A: 我們的大部分產品保修一年，太陽能電池板保修 5 年，我們將準備 3% 到 5% 的配件，用於容易損壞的零件。
5. 問：我可以得到一些樣品嗎？
答：是的，當然。我們很榮幸為您提供樣品，通常樣品可以在 7-15 天內準備好！
Q1。我可以訂購太陽能 LED 燈的樣品訂單嗎？
A: 是的，我們歡迎樣品訂單來測試和檢查質量。
混合樣品是可以接受的。
Q2。前置時間呢？
A: 我們有庫存，樣品可以一次交付，批量生產時間需要 1-2 週，訂單數量超過 500PCS
Q3。您對 LED 燈訂單有任何起訂量限制嗎？
A: 低起訂量，可提供 1 件樣品檢查
Q4。您如何運送貨物以及需要多長時間到達？
答：我們通常通過 DHL、UPS、FedEx 或 TNT 運送。
通常需要 3-5 天才能到達。
空運和海運也是可選的。
Q5.如何進行led燈的訂單？
答：首先讓我們知道您的要求或應用。
其次，我們根據您的要求或我們的建議報價。
第三，客戶確認樣品並為正式訂單下定金。
第四，我們安排生產。
Q6.可以在 LED 燈產品上打印我的標誌嗎？
答：是的。請在我們生產前正式通知我們，並根據我們的樣品首先確認設計。
Q7: 你們提供產品保證嗎？
A: 是的，我們為我們的產品提供 1-3 年保修。
Q8：出現故障如何處理？
A: 首先，我們的產品是在嚴格的質量控制體系下生產的，次品率將低於 0.2%。
其次，在保修期內，我們會以小批量的新訂單發送新燈。
對於有缺陷的批量產品，我們將對其進行維修並重新發送給您，或者我們可以根據實際情況討論包括召回在內的解決方案。
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